Drivens tjänster
ResursKonsult
Behöver du och din organisation förstärka er kompetens inom strategisk marknadsföring eller har ni för få resurser som jobbar inom området? ResursKonsult är en tjänst som lämpar sig i strategiska projekt eller som stöd och bollplank för projektgrupper eller ledningsgrupper.
Vårt uppdrag är att vara inspiratör, ifrågasättare, nydanare och ögon utifrån.
Att beröra och uppröra är ledorden.
ProjektLedning
Behöver ni hjälpa av en certifierad och kvalificerad projektledare som driver ert strategiska marknadsprojekt? Ja då är ProjektLedning en tjänst för er. Om ni saknar en förankrad projektmodell i er organisation så tillhandhåller vi en modifierad version av PROPS, om ni har en egen modell så jobber vi efter er modell.
Vårt uppdrag är att leda.
Att leverera är ledordet.
ProcessKonsult
Är ni inte nöjd med er marknadskommunikation eller hur er växel fungerar? Marknadsföring är organisationens strävan att maximera värdet för kunderna och för ägarna. Detta arbete omfattar ett flertal processer i organisationen och i de allra flesta fall kan svag eller ineffektiv marknadsföring härledas till processbrister och kompetensbrister. I många fall tar det sig i uttryck som ”vi är inte riktigt nöjd med vår byrå” eller ”våra kunder vill inte betala för vår kvalitet”. Vi hjälper dig att eliminera onödiga fallgropar och effektiviteten i dina samlade marknadsinsatser.
Vårt uppdrag är att granska och föreslå.
Att utveckla och förändra är ledorden.
5L
5L är Drivens unika koncept för att komma närmare kunden, att bli mer kundorienterad och därigenom behålla fler kunder och tjäna mer pengar, 5L, består av fem steg:
- Lyssna, att fånga kundens signaler och kritik. Vi använder oss av en enkel och lättförståelig metodik för att lyssna på era kunder.
- Lära, bara för att man lyssnar så lär man sig inte, lärandet är en process som kan vara ganska ångestfylld. Med 5L och kundspelet blir lärandet lustfyllt och reflekterande.
- Lova, om man lärt sig något nyttjar man den kunskapen och i detta fallet så lovar vi era kunder konkret förändring och löften har en mycket stark kommunikativ funktion
- Leverera, utan uppfyllelse av löften så faller dom platt och är bara mer till last för dig och ditt företag. Vi har en metodik för detta som skapar tryck i organisationen och driver utveckling mot era kunder.
- Loopa, kunder vet inte vad presales och eftermarknad är, kunder lever i en sk closed loop och idealet är att även ditt företag gör det, så Loopa betyder helt enkelt att vi börjar om vid Lyssna.
Vårt uppdrag är att inspirera.
Lustfylldhet, beröra och kunder är ledorden.
Skräddarsydd Utbildning
Har ni problem med er byrå och dom levererar inte vad ni vill ha? Ja då är detta något för er, Driven har, bland annat, tagit fram en skräddarsydd utbildning för beställare av kommunikationstjänster. Vi utvecklar och genomför utbildningar inom andra omnråden inom marknadsföring.
Vårt uppdrag är att förmedla.
Att växa är ledordet.