Här kan du finna vilka uppdrag Driven har gjort och planerar att göra. Driven lämnar inte ut namn på referenser, förutom vid en personlig förfrågan och efter godkännande av referensen.

Marknadsstrategi

Kunden har behov av en utvecklad marknadsplan med målgrupper och kundstrategier. Kunden avropar tjänsterna ResursKonsult och ProjektLedning
Status: Under uppstart

Marknadsutbildning

Kunden har bristande kompetens som beställare av kommunikationstjänster vilket gör att marknadskommunikationen inte nyttjas optimalt. Kunden vill ha en skräddarsydd utbildning för beställare av byråuppdrag. Kunden avropar tjänsten Skräddarsydd Utbildning.
Status: Under uppstart

Intern marknadsföring

Kunden har en plan att införa ett nytt verksamhetskoncept och jag har fått uppdraget att stötta i den interna marknadsföringen av konceptet. Ett spännande uppdrag som visar på komplexiteten i marknadsföring, dom som främst behöver acceptera dina planer är dina medarbetare. Då blir det effektivare mot din slutkund. Kunden avropar tjänsten ResursKonsult.
Status: Pågående

Produktkommunikation

Kunden upplever en intern och extern spretighet vilket försvårar en effektiv marknadsföring och inskolningskostnaderna för ny personal är onödigt höga. Kunden avropar tjänsten ProjektLedning och mitt uppdrag är att leda och styra den externa byrån, så att en ny och effektiv produktportfölj kan utformas och implementeras.
Status: Pågående

Leverantörsrelationer

Inom marknadsföring finns det ett stort antal relationer som ska hanteras och strategiska leverantörer är centralt. Jag skapar ett gränssnittsavtal, genom dialog med kunden och leverantören. Utöver det så har organisatoriska förändringar hos kunden föreslagits och beslutats, dessa genomförs under Q1 2011. Allt för att utveckla leverantörsrelationen.  Kunden avropar tjänsten ProjektLedning
Status: Avslutad

Uppföljning av kundupplevd kvalitet

ISO och Lean i all ära men vet man inte vad kunden de facto tycker så kommer kvalitetsarbete att suboptimera verksamheten. Här vill kunden ha ett verktyg som kan följa kundens upplevelse i ett gränssnitt som är av strategisk art. Kunden avropar tjänsten ResursKonsult.
Status: Avslutad

Intern processutveckling

Kunden efterfrågar en utvecklingsprocess som tar sin början i kundbehov och marknaden och inte interna behov och önskemål. Processen är  skapad och dokumenterad samt intern utbildning är planerad. Kunden avropar tjänsten ProcessUtveckling.
Status: Avslutad

Kundnöjdhetsutveckling

Handen på hjärtat, detta gjordes innan Driven startades men tjänsten som användes är unik för Driven och därför finns den med i den här listan. Kunden ville utveckla sin kundnöjdhet och öka förändringshastigheten internt. Resultatet är en 20% uppgång i kundnöjdhet och markant ökad utvecklingshastighet. Kunden avropade tjänsten 5L.
Status: Avslutad